COVID-19 nâng cao sự chấp nhận của bệnh nhân đối với việc điều trị từ xa của bác sĩ

E-Newsletter

The latest news in dentistry free of charge.

I agree(Required)
This field is for validation purposes and should be left unchanged.
Một cuộc khảo sát cho thấy 78% những người được hỏi đã sử dụng các công cụ giao tiếp trực tuyến để tương tác với nha sĩ của họ trong thời gian đại dịch sẽ tiếp tục làm như vậy đối với các trường hợp không khẩn cấp trong tương lai. (Ảnh: Elnur / Shutterstock)
Franziska Beier, Dental Tribune International

By Franziska Beier, Dental Tribune International

Thu. 13. January 2022

save

Dubai, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE): Một cuộc khảo sát đối với cư dân ở Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất và Ả Rập Xê-út cho thấy 88% người được hỏi đánh giá cao những lợi thế của ngành y học từ xa và giao tiếp trực tuyến hiện nay hơn so với trước đại dịch SARS-CoV-2. Kết quả của cuộc khảo sát là một phần của sách trắng rộng hơn đã được trình bày tại Diễn đàn MENA Y tế Kỹ thuật số lần thứ hai vào mùa thu năm ngoái ở Dubai.

Cuộc khảo sát được thực hiện trong số 1.000 người tham gia, một nửa trong số họ sinh sống tại UAE và nửa còn lại ở Ả Rập Xê Út. Angelo Maura, Tổng giám đốc khu vực Trung Đông và Châu Phi tại Align Technology, nói với Dental Tribune Middle East trong một cuộc phỏng vấn rằng họ đã trả lời các câu hỏi liên quan đến cảm xúc của họ về tương lai của telehealth và teledentistry và những điều này đã bị ảnh hưởng như thế nào bởi đại dịch.

Phản ánh về những kết quả quan trọng, ông nói: “Chúng tôi nhận thấy rằng bệnh nhân chắc chắn đã trải qua một sự thay đổi suy nghĩ bằng cách đón nhận những điều bình thường mới của nha khoa kỹ thuật số.” Mặc dù chỉ có 32% số người được hỏi sử dụng các công cụ giao tiếp kỹ thuật số trực tuyến để tương tác với nha sĩ của họ trong thời gian COVID-19 bị khóa, nhưng phần lớn những người đã sử dụng (78%) nói rằng họ thấy tiện lợi và có ý định tiếp tục sử dụng các công cụ kỹ thuật số này để chăm sóc không khẩn cấp trong tương lai.

Hơn nữa, kết quả nghiên cứu cho thấy sự cân bằng các ý kiến ​​về sự an toàn của việc đến phòng khám nha khoa trong thời kỳ đại dịch: 44% số người được hỏi đã đến gặp nha sĩ trong khoảng thời gian từ tháng 3 đến tháng 6 năm 2020, trong khi 42% không đặt lịch hẹn do lo ngại về những rủi ro có thể xảy ra. Tuy nhiên, niềm tin của người tiêu dùng đối với nha sĩ vẫn ở mức cao, 80% tin tưởng nha sĩ của họ thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết để bảo vệ bệnh nhân.

Dựa trên những kết quả này, rõ ràng là những người hành nghề sử dụng nền tảng kỹ thuật số để giao tiếp với bệnh nhân của họ có nhiều khả năng duy trì hoạt động của họ hơn trong thời gian xảy ra đại dịch và đặc biệt là các đợt đóng cửa.

“Chúng tôi […] nhận thấy rằng không gì có thể thay thế tương tác trực tiếp, vì dịch vụ chăm sóc nha sĩ trực tiếp vẫn là yếu tố cơ bản trong ngành. Và chúng tôi tin vào điều đó. Tuy nhiên, điều rất quan trọng đối với các chuyên gia nha khoa là phải tìm ra sự cân bằng giữa chăm sóc trực tiếp và bác sĩ điều trị từ xa để mang lại dịch vụ tốt hơn và chăm sóc tốt hơn cho bệnh nhân, ”Maura nhấn mạnh.

Sách trắng, có tiêu đề “Số hóa và chăm sóc bệnh nhân: Lập bản đồ các cơ hội mới trong lĩnh vực nha khoa”, được phát hành bởi Align Technology.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *