DT News - Vietnam - Sinh viên được khuyến khích sử dụng nền tảng xã hội để kết nối bệnh nhân và giảng viên

Jeremy Booth, Dental Tribune International

T3. 26 Tháng 9 2023

save

KUALA LUMPUR, Malaysia/OULU, Phần Lan: Tương tác trực tuyến với đồng nghiệp và bệnh nhân đã trở thành một phần quan trọng trong việc điều hành một phòng khám nha khoa; tuy nhiên, việc xóa mờ ranh giới nghề nghiệp và cá nhân trong môi trường kỹ thuật số có thể dẫn đến những tình huống khó xử về mặt đạo đức cho các bác sĩ lâm sàng. Các nhà nghiên cứu ở Malaysia và Phần Lan đã kiểm tra việc mở rộng yêu cầu kết bạn giữa các sinh viên nha khoa, bệnh nhân và giảng viên ở hai quốc gia và nhận thấy rằng khái niệm tương đối mới về “chuyên nghiệp điện tử” đang ngày càng trở nên quan trọng.

Việc kết nối hoặc thêm “bạn bè” trên mạng xã hội—được gọi là “kết bạn”—là một hoạt động phổ biến có thể dẫn đến cạm bẫy cho các chuyên gia y tế. Ví dụ, bệnh nhân ngày càng kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của họ thông qua các kênh trực tuyến, điều này có thể phá vỡ sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống của các bác sĩ lâm sàng và tiêu tốn thời gian và sức lực của họ. Ngược lại, hoạt động bất cẩn trên mạng xã hội của các chuyên gia y tế có thể vi phạm quyền riêng tư, tiết lộ thông tin cá nhân và gây nguy hiểm cho danh tiếng cũng như sự an toàn của bác sĩ lâm sàng. Vì có rất ít thông tin về việc sinh viên nha khoa nhận thức như thế nào về việc mở rộng yêu cầu kết bạn với bệnh nhân và giảng viên, nên các nhà nghiên cứu đã khảo sát các sinh viên nha khoa đang theo học tại các trường đại học ở Malaysia và Phần Lan và so sánh kết quả từ hai nhóm nghiên cứu.

Trong số 643 sinh viên được khảo sát, 82,3% tin rằng hướng dẫn bệnh nhân trực tuyến là trách nhiệm mới của các nha sĩ trong thời đại kỹ thuật số. Sinh viên ở Malaysia có xu hướng đồng ý với điều này hơn so với sinh viên Phần Lan (86,4% so với 73,4%), và nhận thức này bị ảnh hưởng đáng kể bởi thời gian sinh viên dành cho mạng xã hội và tầm quan trọng của sinh viên trong việc truyền đạt các vấn đề đào tạo nha khoa.

Tổng cộng có 64 sinh viên đã chấp nhận lời mời kết bạn của bệnh nhân và tỷ lệ sinh viên Malaysia làm như vậy cao hơn đáng kể so với sinh viên Phần Lan (14,1% so với 1,0%). Hơn một nửa (54,1%) tổng số người tham gia đã gửi yêu cầu kết bạn tới một giảng viên và nhiều sinh viên Malaysia đã làm như vậy hơn đáng kể (73,6% so với 11,8%). Việc này phổ biến hơn ở những sinh viên trẻ, những người dành nhiều thời gian hơn trên mạng xã hội và những người chú trọng hơn đến tầm quan trọng của giao tiếp liên quan đến nghiên cứu nha khoa của họ. Người ta kết luận rằng sinh viên năm lâm sàng thường kết bạn với bệnh nhân trên mạng xã hội, sinh viên nói chung có xu hướng kết bạn với các giảng viên nhiều hơn và những người coi trọng giao tiếp nha khoa có nhiều khả năng kết nối với giảng viên trực tuyến hơn.

Các nhà nghiên cứu đưa ra giả thuyết rằng sự khác biệt đáng kể về kết quả giữa hai nhóm là do sự khác biệt về văn hóa xã hội và sự khác biệt trong các hướng dẫn và luật liên quan đến việc sử dụng mạng xã hội và bảo vệ dữ liệu. Tiến sĩ Shani Ann Mani, phó giáo sư Khoa Nha khoa và Chỉnh nha Nhi khoa tại Đại học Malaya và đồng tác giả của nghiên cứu, nói với Dental Tribune International (DTI) rằng hai trường nha khoa Phần Lan tham gia nghiên cứu không cung cấp khóa học chính thức về tính chuyên nghiệp điện tử. Cô nói rằng một trong hai trường nha khoa Malaysia tham gia nghiên cứu đã tổ chức một lớp học hàng năm về chủ đề này vào năm thứ ba, thứ tư và thứ năm của chương trình giảng dạy. Cô nói thêm: “Tất cả các trường đều xử lý việc sử dụng mạng xã hội cho học sinh trong thời gian tóm tắt khóa học, trong hướng dẫn đạo đức hoặc dưới hình thức hướng dẫn; tuy nhiên, chủ đề này được đề cập theo nghĩa rộng.”

Các nhà nghiên cứu nhấn mạnh rằng tính chuyên nghiệp điện tử là một phần quan trọng trong việc thiết lập các hoạt động nha khoa chuyên nghiệp và cần được đưa vào tất cả các chương trình giảng dạy nha khoa đại học. Họ viết: “Trong kỷ nguyên kỹ thuật số, sinh viên nên chuẩn bị phát triển danh tính nghề nghiệp trực tuyến để chia sẻ nội dung liên quan đến chuyên môn và giao tiếp với bệnh nhân và giảng viên thông qua [phương tiện truyền thông xã hội].” Họ nói thêm rằng tính chuyên nghiệp điện tử là một khái niệm gần đây và có thể không được dạy rõ ràng trong chương trình giảng dạy của tất cả các trường nha khoa.

Phó giáo sư SA Mani nói với DTI rằng tất cả sinh viên nha khoa nên được hướng dẫn có tài khoản mạng xã hội chuyên nghiệp trong năm học đầu tiên. Cô giải thích: “Tài khoản này có thể được sử dụng để kết nối với bệnh nhân hoặc giảng viên, chia sẻ nội dung chuyên môn và thảo luận các vấn đề liên quan đến chuyên môn với giảng viên, bệnh nhân và đồng nghiệp trong giới hạn đạo đức”.

Nghiên cứu có tiêu đề “Nhận thức về tương tác mạng xã hội nghề nghiệp với bệnh nhân và giảng viên—một cuộc khảo sát so sánh giữa các sinh viên nha khoa từ Malaysia và Phần Lan”, được công bố trực tuyến vào ngày 25 tháng 5 năm 2023 trên BMC Medical Education.